med-on.it

Assistenza LG

Hai bisogno di assistenza per un prodotto medicale LG?

Compila il modulo con i dettagli del prodotto e una descrizione del problema riscontrato. Il nostro team tecnico ti ricontatterà nel più breve tempo possibile per fornirti supporto e indicazioni sulla procedura di assistenza.

    Soluzioni di assistenza

    Servizi forniti

    Vendita parti di ricambio

    image
    Forniamo ricambi originali LG per garantire la continuità operativa delle apparecchiature e mantenere gli standard di qualità e sicurezza del produttore.

    Supporto da remoto

    image
    I nostri tecnici possono effettuare una prima diagnosi e fornire assistenza a distanza per risolvere rapidamente molte problematiche operative.

    Continuità lavorativa

    image
    Interveniamo tempestivamente per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina e garantire la continuità delle attività della tua struttura.

    Assistenza tecnica

    image
    Offriamo supporto qualificato per installazione, manutenzione, verifica guasti e ripristino delle funzionalità dei dispositivi medicali LG.

    FAQ

    Come faccio a capire se il prodotto è in garanzia?

    La verifica della garanzia viene effettuata tramite il numero di serie del dispositivo e la documentazione d’acquisto. Se hai dubbi, contattaci compilando il modulo di assistenza.

    I tempi di intervento dipendono dalla tipologia del guasto e dalla disponibilità dei ricambi. Dopo la segnalazione, il nostro team fornirà una prima valutazione nel più breve tempo possibile.

    Ti consigliamo di indicare il modello del prodotto, il numero di serie, una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, fotografie o video che aiutino a identificare il guasto.

    Sì, forniamo supporto tecnico e assistenza per i prodotti medicali LG su tutto il territorio italiano, sia da remoto sia tramite interventi programmati.

    Sì, possiamo fornire ricambi originali LG compatibili con il tuo dispositivo. Contattaci indicando modello e numero di serie del prodotto.