Disponibilità parti di ricambio originali
Garantiamo l’impiego esclusivo di ricambi originali LG, progettati per mantenere inalterati gli standard di precisione e sicurezza dei dispositivi medicali.
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Garantiamo l’impiego esclusivo di ricambi originali LG, progettati per mantenere inalterati gli standard di precisione e sicurezza dei dispositivi medicali.
Effettuiamo interventi di ripristino funzionalità, verifiche periodiche dello stato di salute delle apparecchiature, calibrazioni DICOM e aggiornamenti software da remoto, riducendo le necessità di intervento in loco e azzerando le attese.
In caso di riparazioni complesse che richiedono il rientro del dispositivo in laboratorio, forniamo unità sostitutive temporanee per garantire il proseguimento ininterrotto delle attività cliniche.
Supportiamo i nostri partner nelle fasi di installazione e configurazione, eseguiamo controlli qualità e formazione del personale.
La verifica della garanzia viene effettuata tramite il numero di serie del dispositivo e la documentazione d’acquisto. Se hai dubbi, contattaci compilando il modulo di assistenza.
I tempi di intervento dipendono dalla tipologia del guasto e dalla disponibilità dei ricambi. Dopo la segnalazione, il nostro team fornirà una prima valutazione nel più breve tempo possibile.
Ti consigliamo di indicare il modello del prodotto, il numero di serie, una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, fotografie o video che aiutino a identificare il guasto.
Sì, forniamo supporto tecnico e assistenza per i prodotti medicali LG su tutto il territorio italiano, sia da remoto sia tramite interventi programmati.
Sì, possiamo fornire ricambi originali LG compatibili con il tuo dispositivo. Contattaci indicando modello e numero di serie del prodotto.